柳井メモ
ひふみサロンでのセミナーの際に回ってきたファーストリテイリング、柳井社長のメモ
ただ、いつの時点でのモか?というのは記憶が定かではない(メモしとけよ・・・ですよね)
向き合う、オープンネス、成長する主体
などキーワードが残る良いセミナーだったなと改めて思う
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- 勉強=実行
学習する組織、なぜを繰り返す、実行する。
単純な論理 何を意味するのか?
意識を変える。
教育=正確な判断
- 改善に関するあくなき欲望を全社員が持つ
忍耐と意志を最後まで堅持する
小規模のチームを編成する
- 上司でなく顧客を喜ばすシステムを作る
企業とは、顧客ニーズを充足するためのトータルシステムである
徹底して顧客市場に拘る、現場の声を聴く
- 商品分類=顧客の商品分類
一品目の永続的な改善〜大量販売に繋がる
- 自立する
自分のことは自分でする
楽しく達成感があり面白い仕事にする
プロフィットセンター経営をする
向上心のある社員を最優先にする
- オープンシステム
世界標準の価値観で仕事をする
公正さ・誠実さ・信頼性を最重視する
360度評価
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